小東同學個頭矮小，平時沉默寡言，常常獨自看書，學習成績倒還不錯，就是無論回答問題還是和人交談總感到有些表達不清，她自己很難過，父母也為之著急，不知如何幫助她，為此前來心理咨詢求助于心理專家老師。

　　孩子性格內向且不善言談，其原因可能是多方面的，例如:家庭教養方式、學校環境以及心理間題等等，有些父母不懂得尊重孩子的性格，遇事不能以關心和平等的態度對待孩子，不是以理取人，而是以強制性的口吻讓孩子聽命，不允許孩子有不同意見，這種家庭教養方式，久而久之就會造成孩子的性格內向、缺乏主見、不敢說話，自然言語表達的機會就少了。在學校里，孩子可能也曾想試試自已的能力，但是可能同學中人才濟濟，也可能是教師的忽略，也可能是同學并不十分關注他，因此使他的能力慢慢地“萎縮”或是“隱藏”了，當然造成這種現象還可能是心理上的原因，如有自卑心理、社交困惑等等。小東同學事后告訴父母說，她不善言談的一個重要原因就是覺得自己個子矮，無面子，不想在大眾面前說話，久而久之就發現自己一旦需要在公眾場合表達時卻語無倫次了。

　　老師說面對孩子的這種情況，家長不要著急，建議作如下幾方面的努力:

　　1、改變家庭氛圍，做孩子的朋友。

　　心理學家帕金斯曾把家庭看作“制造人格的工廠”，他認為家庭給孩子提供的不僅僅是個物質環境，也是個“精神環境”，父母如果相互尊重，為人處事通情達理，對孩子民主，那么孩子也會逐步形成愉快、活潑的良好個性。

　　2、了解孩子的真實想法，幫助孩子走出困境。

　　在良好家庭氛圍形成的基礎上，針對孩子的不善言談等外在表現，家長可以通過談話方式，亦可通過觀察孩子的種種心態變化，去了解他們的真實想法，找一找產生困惑的真實原因并且站在他們同一條起跑線上，與他們共同分擔快樂與優愁，幫助他們走出困境。例如小東同學在說出了自己心里話之后，父母不僅不責怪她，反而去咨詢有關怎樣使孩子個子長高的方法，并買了藥讓她試服，與此同時還找了一些介紹矮個名人的故事書給她看，幫她克服自卑心理，使她感到個子矮只是生理現象，要樹立高大的形象還是要靠自己改變精神面貌，沒有必要自卑，況且還可以試著通過鍛煉和服藥來改變自己的身高

　　3、給孩子多點鼓勵、多點能力鍛煉的機會。

　　每當孩子在任何場合，只要有微小的變化，家長就要給予支持和鼓勵，并可設計一個有利于孩子的能力得以發揮的環境。例如可以和學校老師聯系，讓孩子擔任一些班級或學校的社會工作促使孩子提高自己的表達能力。曾有個學生因為膽小，性格內向，上課回答問題也有些吞吞吐吐說不清，父親為了幫助孩子，就和孩子共同探討學習問題，并且讓孩子把書房當成教室，不斷地練習回答問題，而且要求越精練越好。久而久之，孩子的解題能力、表達能力都有了很大提高，甚至還能在全市公開課上舉手發言，后來在大學里還擔任了系學生會的工作，真是前后判若兩人。此外要鼓勵孩子和人打交道，因為在人際交往中就能“逼著”孩子說話，去用語言表達情感，也可以從對方的反饋態度中及時糾正自己的表達不足之處。例如可讓孩子擔任班級的小于部，這樣既能鍛煉孩子的表達能力又能使孩子的性格變得合群。小東同學的父親還特意在她過生日時，請親友來參加，并讓孩子致賀詞，無疑這對她是個最好的信任理解，使她慢慢地克服了膽怯和自卑心理。