【答案】

　　電梯除了一樓只有向上的按鈕和頂樓只有向下的按鈕，其他各層都有向上和向下兩種按鈕。小王要下樓，她按的是向下的按鈕。如果此時無人在電梯內按16樓，那么電梯會優先將電梯里的人送到更高樓層后，再從高層下來的時候停下。從電梯里下來一人，說明是那人在電梯里按的16樓。小王要下樓，還待在電梯里的老奶奶之所以會說讓小王上去，是因為他不知道電梯下來時還會停下，只有住在頂樓和一樓的人才會不清楚這種情況，所以老奶奶住在18樓。