參考答案：

　　19、引出了本文的說明對(duì)象——iPhone的魅力；吸引讀者的閱讀興趣。（答出1點(diǎn)即給2分）

　　20、作比較（1分）。將iPhone的四款產(chǎn)品所占的全球手機(jī)市場(chǎng)的份額與其所占全球手機(jī)市場(chǎng)的利潤總額相比較，突出強(qiáng)調(diào)了iPhone利潤巨大（1分）。

　　列數(shù)字（1分），具體真實(shí)準(zhǔn)確地說明iPhone利潤巨大（吸金能力強(qiáng)）。（1分）。（兩種說明方法任選一種均可。）

　　21、

　　⑴“最”字表程度限制，它突出了iPhone所受歡迎的程度之深，體現(xiàn)了說明文語言的準(zhǔn)確性（2分）。

　　⑵生動(dòng)形象地說明了App Store 在銷售數(shù)額方面長(zhǎng)期遠(yuǎn)超其它軟件系統(tǒng)（2分）。

　　22、費(fèi)流量費(fèi)電；用戶不能自行更換電池；維修費(fèi)用昂貴；傳輸文件不方便。（每點(diǎn)1分，任意答出2點(diǎn)即可