答案

　　1．善于理解別人的心思。

　　說話不算數（不履行諾言；不給自己的話做主。）

　　2．朋友在安裝空調時，為了自己，也為了今后租住這套房子的人不再為空調水所煩惱，選擇了耐用但價格昂貴的銅管。

　　3．揭示了前邊故事的意義：好的城市風尚對人的行為習慣具有積極的影響，受到影響的朋友身上沒有了做事只從個人利益出發的小市民的影子。

　　4．朋友想給家里打電話報平安，但手機沒電了。

　　賓館門僮主動把手機借給朋友用，并在打完電話后當面刪除了朋友用過的號碼。

　　朋友為門僮的善解人意和尊重別人而大感意外。

　　5．運用了心理描寫。寫出了朋友的戒備心理，與門僮的做法形成了鮮明的對比；使故事情節出現了波瀾；給后文寫朋友的“大感意外”做了情感上的鋪墊。

　　6．作者認為香港是座溫暖的城市，溫暖來源于兩個小人物的做事細節。（或：作者從兩個朋友親身經歷的細節中感受到了城市的溫暖。）