1、“有信念”而不是“總擔心”：家長要有正向的信念和信心（可參照“信念”的章節學習）告訴自己“孩子遇到這樣的事情是正常的，需要我幫助解決這個問題”，千萬不要去想：“現在就偷東西，以后怎么辦？”，或者像上文提到的這個媽媽：“三歲就發生過這樣的事情！”這種胡亂勾連的想法，會讓問題越來越嚴重；還是那句老話“想什么來什么，怕什么有什么！”

　　2、“解決問題”而不是“貼標簽”：孩子只是一個“偷偷拿了別人東西的錯誤行為”，而不是貼個標簽“孩子是小偷”，給孩子貼上標簽，孩子最終很可能就會是“標簽”的結果；永遠記住，孩子是“拿”而不是“偷”！

　　3、“關注”而不是“焦慮”：出現這樣的情況，家長一定要重視，記住“焦慮對于解決問題沒有一點好處”，只有“定”才能產生“慧”，智慧是解決孩子問題的唯一方法；只要心不靜，就不要解決問題！

　　4、“故意”還是“無意”：確定孩子的行為是故意的還是無意的，如果是無意的，那說明孩子沒有弄清楚“物品所有權”概念，這種無意行為經常發生在學齡前兒童群體中，就是俗話說的：“不會區分自己的東西和別人的東西”，最好的方法是在家里玩“誰的東西？”的游戲，家里的很多東西也要分清楚所有權，告訴孩子，拿別人的東西需要先知會別人，在家里做很多次的“演習游戲”；如果孩子把鄰居、幼兒園或同學的東西帶回家時，父母一定要親自帶著孩子將東西還給人家，并教導孩子向人家認錯，父母千萬不可因自己羞于向人認錯，而將事情含糊過去，這是最要不得的態度。如果是“故意行為”，就往下看。

　　5、 “反思自己”而不是“怪罪孩子”：孩子出現“偷竊”行為的原因很多：第一類是“宣泄情緒”類——故意惹人生氣，借以發泄怒氣、有的可能是故意使壞，這要反思教育過程中，孩子為何“控制不了自己的情緒”，在此不過多贅述，溝通的課程中會詳細分析；第二類是“物質滿足”類——家長過多滿足孩子的需求，讓孩子養成“一旦需要，就想擁有”的心理習慣，孩子就會在第一時間有“偷偷拿”的行為；第三類是“總不滿足”類——家長總是不滿足孩子的需求，不論是正確的還是錯誤的，孩子在特別想要東西的時候，知道父母一定不會給他買，他就會采取“偷偷拿”的行為；第四類是“解決問題”類——因為社會風氣和家長處事不當造成孩子養成“錢可以解決一切”的拜金思想，遇到事情總想用“錢”解決。我輔導過一個孩子拿了家里1萬元，每個同學發了200元，要求同學們選他當班長，呵呵；第五類是“模仿家長”類——有些家長有“占便宜心態”，總是“偷拿”公家和別人的東西，造成孩子的模仿；

　　6、“解決兩件事”而不是“解決一件事”：每個孩子發生“偷竊”行為，都是要解決兩件事，第一件事關于“偷偷拿”的問題，一件事關于“偷偷拿的目的”問題，大量的家長在遇到孩子此類問題的時候，關注在“偷”上而不關注“目的”，這是大錯特錯。解決方法是：

　　寶貝，這個事情媽媽認為你是因為“目的”，才出現“拿別人東西”的情況，這是兩件事，第一件關于目的，我們討論討論該怎么解決？按照我教給大家“無輸原則”按步驟解決問題就可以了，第二件關于“偷偷拿”，在別人不知情的情況下拿別人東西，媽媽不能容忍也很生氣，現在我們使用abc原則，再出現同類問題時，我們...

　　7、使用“花錢原則”增加孩子對誘惑的“控制力”，不在此贅述；

　　8、關注“過程”而不是關注“結果”，要有耐心——記住“過去的事情不要再提”，關注“未來不一定不會發生，如果發生，再解決就好了”，利用“不良行為耐心解決流程圖”解決這一問題；

　　9、不會處理，請教專家，這樣的事情不能“瞎”處理，處理不當，孩子可能就會真正成為“小偷”或“慣偷”。