現在有的孩子不服從管教，父母一說就頂嘴，讓父母很頭疼。孩子頂嘴當然是壞習慣，是一種出氣的方法，帶有挑戰性，常常激化矛盾，造成家庭不和，甚至引起離家出走。

　　　　　　　　　　　　　　　
　　12歲的孔佳宜星期六想和同學去逛百貨商場，然后看場晚上7點的電影，大約9點半以后再回家。媽媽不知道該如何回應孔佳宜的要求，“六年級的孩子可以自己去逛百貨公司、看電影嗎？”“媽！求求你讓我去嘛！”孔佳宜不停地說服媽媽：“其他的同學都去過了，只剩下我。她們都笑我像個小木偶一樣，什么事都不會自己做！”“可是，讓你們自己去逛商場我真的很不放心。”媽媽回答。“大家都這樣，為什么我就不行！”孔佳宜開始掉眼淚。

　　“孔佳宜，我先打電話給小萍的媽媽，”媽媽希望有更多時間和資訊來做決定，“你和小萍是好朋友，我想看看她媽媽是怎么決定的。”“你打電話來真好，”接到孔佳宜媽媽來電，小萍的媽媽說，“小萍和孔佳宜一樣，吵個不停，說的話也都一樣。我之前打過電話給擔妮亞的媽媽，她的情形也一樣。”“那我們是不是該一起商量，看怎么處理這件事情比較好。否則，聽孩子說起來，我們好像很不近人情，把她們當木偶一樣操控在手里。”孔佳宜媽媽笑著說。

　　最后，媽媽們決定讓孩子們星期六去逛百貨商場兩個小時，晚上如果要看電影，必須有一個大人陪同。這樣，孩子有某種限度的自由，大人也比較安心。“媽！這種規定太無聊了吧？”孔佳宜不以為然。“寶貝，規定就是規定。你可以決定遵守它，去逛街看電影；或者干脆不去。你自己想一想。”媽媽平靜地回應。

　　孔佳宜決定遵守規則和同學去逛百貨商場。去了幾次以后，她們發現其實也沒有什么好逛的，想不通為什么以前想去逛想到要瘋了。如果當初沒有嘗試的機會，孩子自然無法親身體驗，也不會有想法上的轉變。

　　心理醫生認為，12～16歲是孩子的“心理斷乳期”，隨著接觸范圍的擴大，知識面的增加，他們的內心世界豐富了，極易對父母產生“逆反心理”。他們認為自己已經長大了，對社會、對人生有著與父母不同的看法，不要父母處處管自己，于是與父母時時頂嘴，事事抬扛。據統計，愛頂嘴的孩子約占70%，這是一種正常現象。

　　面對孩子的這種問題，父母應當這樣處理：

　　1、不要輕易責備孩子

　　常常不講方式、場合地批評孩子，是父母的通病。有些批評十分尖銳，卻不完全正確，傷了孩子的自尊心，漸漸引起孩子內心的憤恨、埋怨，甚至記仇。所以批評孩子前先要弄清緣由，不要亂批評；需要批評時，要注意語氣、場合和方式；批評時要循循善誘，使他心甘情愿接受。

　　2、尊重孩子的自尊心

　　對有問題的孩子，可以用啟發、引導的方式，不擺父母的架子。只有自尊自愛的人，才會奮發向上，成為有作為之人。再者，愛頂嘴的孩子很有見識、內涵和智謀，只要正確引導，他們會早日成才的。

　　3、孩子有理時可以申辯

　　對頂嘴的孩子，不要謾罵、不要體罰。要在家庭中發揚民主，鼓勵孩子申辯。這可使孩子感覺到無論做什么，只有“有理”才能站穩腳跟，這對發展孩子個性極為有利。孩子有時可能會狡辯，這時你可正確引導，與孩子充分擺事實、講道理。這是一種鍛煉，可使孩子學會從各種困境和挫折中擺脫出來。

　　4、允許孩子擁有更多自由

　　孩子到了學齡時期，不妨適度給他一些空間，教他為自己負責，例如：可以騎腳踏車去同學家，到了先打電話回家報平安等等)，等他漸漸長大，才會懂得如何安排更多的自由、接受更大的挑戰。過度的保護或管束只會阻礙他的成長和能力的養成。

　　5、訂立明確的范圍

　　如果孩子要求更多的自由，在答應他的同時，要讓他明確地知道自由的范圍。例如：“你可以去朋友家玩，可是我要知道你去誰家，什么時候網來，還有，到了以后要打電話回家。”這樣，你比較放心，也可以觀察孩子是否負責任，做到你所交待的事情。　　

　　6、適當對孩子進行懲罰

　　如果孩子濫用某項自由，沒有遵守事先的約定，剝奪他的自由和權利一段時間以為懲戒，然后再給他機會，看他是否有所改進。例如：“我事先已經告訴過你，腳踏車不可以騎到大馬路上去。現在罰你這個星期不準騎腳踏車。下個星期再騎的時候不要忘了這個規則喲。”