促使家庭內溝通成功的最佳辦法就是讓每個人都把自己所看、所感與所要的都說出來。以下兩種練習可協助你達到目標。

　　1.查證

　　每當有任何家人說出令你困惑的事時，請寫下：

　　（1）內容：此信息的實際內容。

　�。�2）聲音與肢體語言：寫下對方的聲調及語調、姿勢與面部表情，使用什么手勢。

　　（3）你的解釋：留意語言是否與聲調及肢體語言相符。如果不符，你相信哪一個？你認為真正的信息是什么？

　�。�4）真正的信息：要求家人進一步澄清。針對內容與非言語信息的矛盾之處以不予批評的方式描述。詢問是否有遺漏？并將你原先的假設與所了解到的信息相比較。

　　這項練習可幫助你學會如何請求對方提供信息以獲得正確的信息而避免揣測。在兩個星期內每天至少做一次該練習。最后你將可以知道你是否常常扭曲家人所說的話。

　　2.自我傾聽

　　這項練習可以幫助你探究自己所擁有的對接受到信息的“刪減”、“替代”以及“不一致之處”。每當你遭逢溝通問題時，請寫出以下的項目：

　�。�1）內容：寫下你最先說的四五個句子。

　　（2）聲音與肢體語言：憑記憶想想你的聲音如何？姿勢如何？你的手怎么擺？配合你的聲音、姿勢、手你說了什么？

　�。�3）你在時忽略了什么感覺？

　�。�4）你的溝通中有哪些你當時尚未意識到的需求？

　�。�5）對那些尚未意識到的需求進行分析，是否包含某些策略？

　�。�6）重新寫下你的信息：包括你原始的信息（如果是正確的），加上你的聲音與肢體語言，再加上你所發現的自己所刪減了的任何感覺與需求。