師：曹老師有一件事想麻煩大家。（出大屏幕）這位是哈爾濱市花園小學(xué)的李老師。她聽說我到太原出差，就托我給她即將上小學(xué)的女兒買樣?xùn)|西。昨天一到太原，我就去了康達(dá)商城，想為她的女兒買個文具盒，可是挑來選去就是拿不定主意。后來我聽說太原濱河小學(xué)四年一班的學(xué)生特別會買東西，所以就想請你們幫這個忙。愿意嗎？

　　生：（異口同聲地）愿意！

　　師：待選的文具盒樣品都在這里，請大家看看。（出大屏幕）這些文具盒怎么樣？請你說說看。

　　生：這些文具盒圖案新穎，美觀實(shí)用。

　　師：像這樣說就叫做概括說。的確，這些文具盒都有各自的特點(diǎn)。能說得稍微具體些嗎？

　　生：這些文具盒圖案各異，有聰明的小一休，有可愛的米老鼠，有勇猛善戰(zhàn)的拳王，還有造型精美的照相機(jī)、小汽車。

　　師：這些文具盒各具特色。那你準(zhǔn)備建議我買哪一個呢？

　　生：我建議您買米老鼠申奧的那一款文具盒。

　　師：為什么？

　　生：因?yàn)楸本┥陫W成功是一件值得紀(jì)念的大事，所以我建議您買這一個。

　　師：還有理由嗎？（生不語）要想讓別人采納你的建議，必須把推薦的理由說充分，說具體。特別是文具盒上的圖案要說得詳細(xì)些，生動些。該怎樣介紹呢？老師先說給大家聽。（手指大屏幕）我比較喜歡小奶牛圖案的文具盒。在藍(lán)藍(lán)的天空上飄浮著朵朵白云，下面是一望無際的碧綠的草地，有一頭快樂的小奶牛手里提著個小奶桶，正悠閑地散著步�？此�那高興的樣子，仿佛在說：“草原牛奶味道好極了！”好了，請大家仔細(xì)觀察你最喜歡的文具盒，該怎樣介紹，自己先練習(xí)一編。（生自由練習(xí)）

　　師：剛才同學(xué)們練得都很認(rèn)真，誰能站起來說給大家聽？

　　生：我選擇米老鼠申奧的那款文具盒。

　　師：是選擇嗎？

　　生：是推薦。

　　生：曹老師，我向您推薦米老鼠申奧的那款文具盒。

　　師：說好推薦第一句話，這很關(guān)鍵。請繼續(xù)說。

　�。ㄉ�介紹這款文具盒外形的特點(diǎn)）

　　師：說得很好！還有理由嗎？

　　生：這個文具盒價錢也不貴，才5元錢，可以說是物美價廉。（說明：每個文具盒上都標(biāo)有價格。）

　　師：別忘了，推薦的最后一句話該怎么說？

　　生：曹老師，您把這款文具盒買給李老師的女兒，她一定會喜歡的。

　　生：希望您能采納我的建議。

　　師：如果把剛才幾個同學(xué)的建議合起來，就是一份比較完好的推薦詞了。俗話說：“三個臭皮匠，賽過諸葛亮。”下面我們分組合作，繼續(xù)準(zhǔn)備，現(xiàn)在你可以離開座位，到你喜歡的文具盒那里，和你的伙伴們交流交流。

　　（學(xué)生走下座位，自由組合，繼續(xù)練習(xí)。）

　　師：剛才同學(xué)們練得都很投入�，F(xiàn)在請你們當(dāng)面向我正式推薦。

　　生：（介紹另一款文具盒的外形及圖樣）

　　師：講得好！還有同學(xué)推薦別的嗎？

　　生：我建議曹老師買裝有一休圖案的文具盒。（師：是“裝有”嗎？）印有。（師點(diǎn)頭）它外型美觀，色彩鮮艷。上面印有兩個小一休，非�；顫娍蓯�。一休是小朋友們都很熟悉的卡通人物，他擁有聰明的智慧，（師：“聰明”和“智慧”只能用一個。）他擁有非凡的智慧。（師：“非凡”用得太好了�。┣�，他坐在智慧迷宮的門口，伸開雙手，好像在說：“歡迎小朋友們進(jìn)入智慧迷宮！”

　　生：這個文具盒價錢也很合理，雙層的，才6元錢。單層的還要5元錢呢！

　　師：你還別說，聽了你們的建議，我還真動心了。這樣吧，我們現(xiàn)在就去買。行嗎？

　　生：不行！

　　師：是的。別忘了，我們是替李老師選文具盒，在買之前，最好能征求一下她的意見。否則，買回去，人家不喜歡，無法物盡其用，豈不是遺憾！可是李老師遠(yuǎn)在哈爾濱，該怎樣和她聯(lián)系，把我們挑選的情況告訴她呢？

　　生：（寫信，打電話，等等）

　　師：今天，我?guī)�來兩部玩具電話機(jī)，我們練習(xí)給李老師打電話。誰愿意給李老師打征詢意見的電話。

　　生：（撥號）喂，請問是花園小學(xué)嗎？

　　師：是的。你是誰呀？

　　生：我是太原濱河小學(xué)四年一班的學(xué)生，我叫xxx。我?guī)筒芾蠋熃o您女兒挑了一個文具盒。它綠顏色，像個小汽車。里面共有三層，最上層是小書架。特別實(shí)用。不知道您是否喜歡？

　　師：我很滿意。謝謝你。

　　生：不用謝。再見。

　　師：再見。這個同學(xué)電話打得怎么樣？

　　生：他很有禮貌。只是文具盒介紹得不夠細(xì)致。

　　師：你為什么這樣介紹，能說說理由嗎？

　　生：因?yàn)檫@是長途電話，說話不能太多，要浪費(fèi)錢的。（眾笑）

　　師：看來同學(xué)們都有經(jīng)濟(jì)頭腦。的確，能節(jié)約的就不要浪費(fèi)。還有誰愿意打電話？

　　生：喂，請找一下花園小學(xué)的李老師。

　　師：對不起，她不在。（眾笑）

　　生：她去哪兒了？

　　師：不知道。（眾笑）

　　生：（一時不知道該怎么辦，好半天）那請您給她捎個信兒，就說太原的小朋友替她挑好了文具盒。

　　師：多少錢？

　　生：三層的，15元。

　　師：有點(diǎn)貴。能不能10錢元買下來？

　　生：讓我去講講價，試試吧！

　　師：剛才，這個同學(xué)已經(jīng)答應(yīng)了要去講價，爭取10元錢買下來。你有把握嗎？（生：有！）

　　師：講價，打的是心理戰(zhàn)。都有哪些策略呢？請各小組討論。（討論后）現(xiàn)在我就是售貨員，請一個同學(xué)到前邊購買。

　　生：這個文具盒多少錢？

　　師：沒聽見。（眾笑）

　　生：阿姨，請問這個文具盒多少錢？

　　師：你挺有禮貌的！不貴，15元。

　　生：15元，太貴了！

　　師：那你想多少錢買？

　　生：10元。

　　師：你們認(rèn)為他還價還的合適嗎？

　　生：他還高了，應(yīng)該再低一點(diǎn)兒。7元。

　　師：（點(diǎn)頭）7元，不賣。

　　生：阿姨，就給點(diǎn)兒面子吧！（眾笑）

　　師：哀求是沒有用的，還是動動腦子，想辦法找找商品的毛病。

　　生：（拿起文具盒看看）阿姨，這個文具盒折頁松動了，便宜點(diǎn)吧？

　　師：12元，怎么樣？

　　生：這純屬偽劣商品，還賣這么貴，我要去告你！

　　師：會保護(hù)自己的合法權(quán)益，值得表揚(yáng)！

　　生：我只有10元錢，不賣我就到別處買了。

　　師：成交。

　　師：看來，太原的小朋友們很會講價。（出大屏幕）今天，你們幫李老師買到了稱心如意的商品，瞧，她正沖你們揮手致謝呢！下次有機(jī)會，見到她的面，再把我們今天砍價的情景當(dāng)面說給她聽。（下課）

　　[總評]

　　口語交際是小學(xué)語文教學(xué)圍繞全面提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)所設(shè)置的一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)在具體的口語交際情境中，培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行交流的素養(yǎng)。我認(rèn)為，曹老師的這節(jié)口語交際課從以下幾方面體現(xiàn)了課程標(biāo)準(zhǔn)的這種精神。

　　一、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)巧妙

　　從課堂教學(xué)實(shí)錄可以看出，曹老師圍繞“代人購物”設(shè)計(jì)了三個大的教學(xué)環(huán)節(jié)：一是向中間人（曹老師）介紹自己認(rèn)為可選的文具盒的特點(diǎn)；二是征詢購買文具盒的人的意見；三是同售貨員講價。通過這三個環(huán)節(jié)的實(shí)際練習(xí)，使學(xué)生學(xué)會面對不同的交流對象，應(yīng)如何確定不同的談話內(nèi)容，談話方式和談話重點(diǎn)。

　　二、教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得好

　　在整個教學(xué)過程中，既突出了以學(xué)生為主體的教學(xué)原則，又充分體現(xiàn)了教師引導(dǎo)的重要性。如，第一個教學(xué)環(huán)節(jié)，曹老師針對學(xué)生介紹不具體的情況，以實(shí)際例子引導(dǎo)學(xué)生懂得如何介紹才算具體。向別人推薦的第一句話和最后一句話應(yīng)該怎樣說，第二環(huán)節(jié)重點(diǎn)引導(dǎo)打長途電話應(yīng)該怎樣打。第三環(huán)節(jié)則側(cè)重于與對方講話時應(yīng)有禮貌，針對對方的講話內(nèi)容應(yīng)如何應(yīng)對。

　　總之，曹老師這節(jié)課的成功之處就在于學(xué)生在這節(jié)課中學(xué)會了如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，如何文明和諧地與別人交流。