俗話說：“人非圣賢，孰能無過。”班主任在班級管理過程中，由于多種因素的影響，難免會出現失誤。有時，班主任會在不了解事實真相的情況下，對兩個起爭議的學生各打50大板；有時班主任會狠狠批評遲到的學生，卻不知道他之所以遲到，恰恰是因為救助他人，等等。班主任的失誤，遠比學生犯錯誤所產生的負面影響大。所以，如何處理失誤，消除負面影響尤其關鍵。受亨利·霍金士自揭其短，卻反而贏得消費者的理解和支持的啟示，我在“班務公開欄”中設置了“班誤公開欄”項，將教師的失誤公開上墻。

　　一、自我批評

　　班主任將自己的失誤寫在墻上公示進行自我批評，遠比隨口道歉更具“殺傷力”。記得我第一次將工作失誤寫在“班誤公開欄”時，寫在學生臉上的滿是敬佩。

　　二、無聲道歉

　　“班誤公開”是班主任對學生的無聲道歉，它能起到“無聲勝有聲”的作用。

　　三、坦誠相待

　　“班誤公開”的是班主任坦誠面對學生的表現，它增強了師生之間的溝通，學生更加信任我了。這就是所謂的“被人揭下面具是一種失敗，自己揭下面具卻是一種勝利”（雨果語）。

　　四、身正榜樣

　　“班誤公開”的教育示范作用是教科書、道德箴言、懲罰和獎勵制度所不可替代的。英國教育家洛克說：“與其依從規則，不如根據榜樣。”在管理中根據榜樣比依從規則更有效。

　　“班誤公開”可以迅速拉近班主任與學生之間的心理距離，在最短時間，用最直接的方式，在公開場合表達教師的觀點，可以贏得學生的理解，有效杜絕失誤可能帶來的嚴重后果：“班誤公開”可以提升班主任在學生心目中的威信，達到“其身正，不令而行”的教育效果。總之，“班誤公開”恰似回馬一槍，不僅可以扭轉班主任工作的劣勢，而且還于敗中取勝。