無痕的批評與表揚藝術(shù)

　　編者的話：因打印室工作人員調(diào)動等因素，《班主任之友》至今才與您見面，請您原諒。 期中考試結(jié)束后，有的學(xué)生進(jìn)步，有的學(xué)生退步；平時，有的學(xué)生做好事，有的學(xué)生犯錯誤……班主任老師都需用多種方法和手段做大量工作，其中表揚與批評是常用的手段。但是，只有善用這一手段，才能取得實效。 本期《班主任之友》圍繞這一主題摘選《德育報》上部分文章，以供班主任參考。

　　批評兩法

　　“借彼喻此” 針對有些學(xué)生平時“大毛病不犯，小毛病不斷”的現(xiàn)象，可采用比喻、類比的方式，旁敲側(cè)擊，對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌凳�，使他們認(rèn)識到自己的言行已構(gòu)成或即將構(gòu)成過錯，要避免再犯。這種方式對于自尊心、虛榮心較強的學(xué)生效果尤佳。

　　“曲線救失” 對有些犯錯誤的學(xué)生不易當(dāng)面批評，此時可以通過第三者，如其他老師或同學(xué)，“漫不經(jīng)心” 地向被批評的學(xué)生傳遞批評信息，或者創(chuàng)設(shè)氛圍讓他于“無意之中”聽到你的批評意見，這就好比“隔壁有耳”，故意讓學(xué)生在“無意之中”了解到你的批評意圖，從而認(rèn)真審視自己的言行，改正過錯，彌補不足。

　　審視學(xué)生的過失

　　有一位同學(xué)，平時有一個怪癖，常帶著小刀在樹木花枝上刻這刻那。為此，班主任不知說過他多少遍。有次家訪，班主任趙老師想跟家長談?wù)勥@件事，無意中聽他媽講，他在家一有空就學(xué)著搞嫁接、植物栽培，還指點老師看他嫁接成功的幾種植物—仙人球上竟插活了幾種花卉。老師眼前一亮，想不到他有這般本事。聯(lián)系他平時的怪癖，趙老師重新調(diào)整了教育方式，肯定了他在嫁接方面的長處，同時指出不可隨便在小樹上刻畫，并讓他試驗在班里的仙人球上嫁接菊花，他很快就改掉了原有的毛病。

　　此例給我們一大警示：有些有“毛病”的學(xué)生說不定正是他創(chuàng)造力的凸現(xiàn)，不可全盤否定，一棍子打死，而應(yīng)在正面挖掘其積極健康的東西，用長其“善”的方法，救其“失”。 （山東 王俊臣 韓立敏）

　　批評要找準(zhǔn)切入口

　　浙江省武義縣白溪中學(xué) 李振揚

　　班主任批評學(xué)生時，即使自己說得非常正確，也常會遇到學(xué)生的頂撞與對抗，很多老師對此難以理解。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？這是因為；學(xué)生犯了錯誤后，他或多或少都可以為自己找點“正確”的理由，加上犯了過錯后，他的防犯心理特別強，就像一座防犯堅固的堡壘。教師如果不好好地尋找突破這個堡壘的薄弱點，學(xué)生當(dāng)然聽不進(jìn)你的正確批評。

　　批評學(xué)生時，效果如何，并不單純地決定了教師講得正確與否，很大程度上在于教師是否找準(zhǔn)了“切入口”。切入口找準(zhǔn)了，猶如庖丁解牛，得心應(yīng)手，毫不費力。

　　那么，切入口應(yīng)選在哪里呢？我認(rèn)為：應(yīng)選在學(xué)生最容易明白自己錯了的那一點上！這一點不在學(xué)生過錯的大小上，而在學(xué)生能不能立即“明白”自己錯了。只有讓學(xué)生自己明白了錯處，他才能減少戒心，消除抵觸情緒，靜下心來聽你的話，并反思自己的所作所為。這時，教師才能循序漸進(jìn)，做下一步的工作，才能不斷擴大戰(zhàn)果，達(dá)到預(yù)期的效果。要不然，你拿著批評這把“利劍”，橫沖直撞，亂劈亂砍，不是砍在學(xué)生的牛角尖上，使他與你產(chǎn)生對立，就是砍在牛尾上，不得要領(lǐng)。

　　如因一個學(xué)生的過錯而引起糾紛，另外一個就動手打人這樣的事，如果你一開口就批評打人怎樣不對，學(xué)生就很可能氣鼓鼓的，聽不進(jìn)你的批評，而如果先講他有事為什么不和老師說，他就很容易明白自己的錯誤，就會靜下心來聽你的批評。

　　批評只有抓住學(xué)生最不能占理的“薄弱點”進(jìn)行突破，然后“乘勝”追擊才能取得事半功倍的效果。

　　善待學(xué)生的錯誤

　　我班上有一名男生，違紀(jì)現(xiàn)象天天都有，并經(jīng)常拿別人的東西，多次教育都不見效果。正當(dāng)我苦于無方教育他的時候，有一件事卻使我感到意外的驚喜。一天下午，他媽媽來找我，說他中午拿回家兩朵小紅花，是因為他表現(xiàn)好，老師獎給他的。看來媽媽對自己的孩子比較了解，從她的臉上我看到了驚喜和疑惑。我對她說，紅花不是老師獎給的。他媽媽聽后又氣又急，連聲說，“這孩子又撒謊，真該打！”我對她說，聽到這個消息我很高興，不管怎樣，孩子把紅花拿回家，是想得到你的表揚，這說明他有上進(jìn)心，我們應(yīng)該抓住他的這個特點，引導(dǎo)教育他。他的媽媽深有感觸地說，對！這孩子就是喜歡表揚……

　　課外活動，我把他帶到辦公室，問他：“你知道老師為什么帶你來嗎？”他搖了搖頭，我說：“老師先給你講一個故事。”我把美國總統(tǒng)華盛頓小時候砍倒父親心愛的櫻桃樹，主動承認(rèn)錯誤的故事講給他聽，接著又說：“老師今天丟了兩朵小紅花，你能幫老師找回來嗎？”“老師，我能！”他的眼睛亮起來，接著又低下了頭，說：“紅花是我拿的，我看到別的同學(xué)們都有小紅花，我也渴望有一朵，今天中午放學(xué)后，我趁沒人注意，從講桌里拿走的。老師，我錯了……”望著孩子天真的眼睛，我說：“老師不批評你，而且還要獎給你兩朵，一朵是因為你誠實，一朵是因為你敢于承認(rèn)錯誤，你拿的兩朵紅花你自己留著，你每進(jìn)步一次，得到老師的表揚，你就在光榮榜上自己名字的后面貼上一朵，好嗎？”他泛著紅光的臉上充滿了自信，點了點頭。

　　第二天，我發(fā)現(xiàn)他從來沒有像今天這樣守紀(jì)律，上課聽得非常認(rèn)真，課間主動把教室里的桌椅板凳排得整整齊齊。我及時地表揚了他，并在光榮榜上幫他貼了一朵小紅花。

　　人都會犯錯誤，更何況孩子。犯錯誤是孩子的權(quán)利，我們應(yīng)以一顆慈愛的心善待孩子的缺點和錯誤，多給他們機會，引導(dǎo)他們走向成功。

　　怎樣對待學(xué)生的不足與失誤?

　　在教育過程中，教師要心平氣和地直面學(xué)生的不足和失誤，采用學(xué)生樂于接受的教育方法，幫其改正錯誤，促其不斷進(jìn)步。

　　暗示：對課堂上輕微違紀(jì)的學(xué)生，可以目代言，使用體態(tài)語言，給其警告，以保護(hù)其自尊心，及時改正自己的錯誤。

　　引導(dǎo)：指出學(xué)生錯誤在哪里？為什么錯了？什么才是正確的？耐心加以引導(dǎo)，不可粗暴訓(xùn)斥。

　　談心：多找學(xué)生談心，肯定其優(yōu)點，找出其不足，鼓勵他們迎頭趕上。

　　說理：教育學(xué)生時，要力戒態(tài)度粗暴生硬，挖苦諷刺，更不能使用過激語言或體罰學(xué)生，而要曉之以理，動之以情，以理服人，以情感人。

　　自糾：對自己的錯誤，應(yīng)及時糾正。尤其是學(xué)生當(dāng)面提出時，更應(yīng)如此，不得回避，并要感謝學(xué)生。要敢于承認(rèn)自己的不足，敢對學(xué)生說“不知道”、“我錯了”。

　　怎樣贊揚更有效

　　廣東省中山北區(qū)中學(xué) 劉少華

　　1. 做一個美的發(fā)現(xiàn)者

　　教師要在細(xì)微之處見真諦，善于在平凡中找出不平凡。我在周記中發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生喜歡看古典小說，并根據(jù)小說內(nèi)容將班上的同學(xué)寫進(jìn)自編的小說故事中，于是我在評語中寫道：“你富有創(chuàng)造力，我愿做你的第一位讀者。”誰知，他一發(fā)不可收拾，每次周記都有一段自己創(chuàng)作的小故事。而且還有點像模像樣。一次贊揚，激勵他看完了《水滸》、《三國演義》等許多部名著。

　　2. 挖掘不明顯的優(yōu)點加以贊揚

　　愛因斯坦就這樣說過：別人贊美他思維能力強，有創(chuàng)新精神，他一點都不激動，他作為大科學(xué)家聽這類話聽膩了，但如果誰贊揚他小提琴拉得棒，他一定會興高采烈。因此，贊揚不要老是停留在學(xué)生習(xí)以為常的優(yōu)點上，而是要去挖掘?qū)W生身上一些鮮為人知的優(yōu)點，表現(xiàn)出教師的獨特眼光，讓學(xué)生得到一些新的肯定，效果反而更好。有個學(xué)生帶我去家訪走到哪里她都有認(rèn)識的人，并且主動跟人打招呼，于是我不是表揚她帶我家訪之事，而是贊揚她人緣好，很懂禮貌，她興奮不已。

　　3. 最少期望時贊揚學(xué)生

　　最少期望時贊揚學(xué)生，不但容易讓學(xué)生領(lǐng)受你的贊揚，內(nèi)心還會產(chǎn)生壓力，沒做好，還被老師贊揚，真不好意思，這種壓力會激發(fā)學(xué)生更加努力。

　　4. 贊揚行動和品性而非本人

　　贊揚學(xué)生，怎樣才能做到既有效力，又不養(yǎng)成驕傲自滿的情緒呢？這就要贊揚他所做的事和他的品性而不要擴大到他這個人。學(xué)生經(jīng)過努力，成績提高了，就該贊揚他經(jīng)過努力而成績提高這件事。因為贊揚他努力，讓他知道受贊揚的真正原因，他就會繼續(xù)發(fā)揚光大。而贊揚他聰明，就可能導(dǎo)致他產(chǎn)生沾沾自喜、驕傲自滿的情緒。

　　5. 微笑是一種不著痕跡的贊揚

　　微笑能給學(xué)生帶來親切感。燦爛的笑容，可能贏得學(xué)生的愛戴，且常成為學(xué)生筆下描繪的素材，給學(xué)生心里留下持久的影響。當(dāng)你想激發(fā)學(xué)生的斗志，當(dāng)你想與學(xué)生進(jìn)行情感交流，不妨輕輕一展笑容，就勝過千言萬語。作為教師，在教育學(xué)生時，千萬不要吝嗇你的微笑。

　　怎樣選擇批評的方法

　　1、對于有惰性、依賴心的學(xué)生，宜用觸動式批評法。即批評時措詞較尖銳，語調(diào)較激烈；但絕不能諷刺挖苦、肆意辱罵。

　　2、對于自尊心較強的學(xué)生，宜用漸進(jìn)式批評法。即批評時對錯誤不“和盤托出”，而是逐步傳達(dá)出批評信息，使對方逐步適應(yīng)，逐步接受，這種方式不至于一下子談崩。

　　3、對于盲目性大、自我覺悟性差，但易于感化的學(xué)生，宜用參照式批評法。即借助他人的經(jīng)驗教訓(xùn)，運用對比的方式烘托出批評的內(nèi)容，使被批評者感受到客觀上的某種壓力，促其自我反省。

　　4、對于脾氣暴躁、性格倔犟、容易激動的學(xué)生，宜用商討式批評法。即以商討的方式，平心靜氣地使其在一種友好的氣氛中自然接受批評意見。

　　5、對于善于思考、性格內(nèi)向、各方面比較成熟的學(xué)生宜用發(fā)問式批評法。即將批評的信息，以提問的方式傳遞他們，學(xué)生自然就會意識到，并加以注意。

　　山東 崔國慶

　　怎樣表揚學(xué)生

　　廣西省南寧地區(qū)第一民族師范 凌如萍

　　實事求是。要深入了解具體的情況，當(dāng)學(xué)生確實表現(xiàn)好時，就給予恰如其分的表揚。

　　要適時�！秾W(xué)記》上有句話：“當(dāng)其可時謂時。”意思是說，要按照學(xué)生的特點，選擇適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行教育，才能叫“及時”正如打仗要抓“天時”、抓“戰(zhàn)機”。在學(xué)生表現(xiàn)出良好行為、取得一定進(jìn)步時，一般應(yīng)馬上給予表揚，及時強化。這樣，不僅能堅定學(xué)生做出正確行動的信念，維護(hù)本人的積極性，還能教育其他學(xué)生，促進(jìn)其產(chǎn)生積極向上的心理傾向。如果班主任對集體中好人好事遲遲不做出反應(yīng)，先進(jìn)者就會產(chǎn)生低落的情緒，其他同學(xué)就會缺乏一種積極向上的心理氛圍。但有時由于特殊原因，有意識地推遲表揚時間也是必要的。

　　要適度。要掌握好表揚的度，講究表揚的分寸。畢爾特·B·科勒斯涅克在《學(xué)習(xí)方法及其在教育上的應(yīng)用》中指出：“通常，靦腆、畏縮不前、內(nèi)向、惴惴不安的一類學(xué)生，對表揚的反應(yīng)要比自信、喜歡表現(xiàn)、潑辣的一類學(xué)生的反應(yīng)來得積極一些。”因此，表揚也要因材施教，要適度。例如，同樣做一件好事，對好學(xué)生，只要向他本人點頭、微笑即可；對一貫表現(xiàn)差的學(xué)生，則應(yīng)大張旗鼓，當(dāng)眾稱贊一番；對做了重大好事的學(xué)生，表揚要廣泛一些，可由班級擴大到年級、學(xué)校；對做一般好事的學(xué)生，表揚最好限于班內(nèi)。

　　要與其他教育手段結(jié)合。表揚不是思想教育的唯一方法，教育者要根據(jù)不同情況，靈活運用。只有充分認(rèn)識各種方法的功能和效果，博采眾法之長，加以綜合運用，才能取得更好的教育效果。

　　靈活多樣的表揚方法

　　一、登榜表彰法 我堅持文明月評制度。每月終結(jié)時，班上評出“文明十佳”、“優(yōu)秀干部”、“紀(jì)律進(jìn)步者”，然后張榜表彰。

　　二、上報表彰法 學(xué)生為班級和學(xué)校爭得了某種榮譽時，我總是竭盡全力，將其模范事跡整理成文，上報學(xué)校，通過校刊、校廣播讓其名揚全校。

　　三、大拇指稱贊法 學(xué)生有一點小小的進(jìn)步，或是做對了一道難題，或是為人做了一件好事，教師均可豎起大拇指表示贊揚。

　　四、微笑點頭法 如：學(xué)生言行舉止得體大方，教師可對其微笑點頭，以示贊許，此法有“暗送秋波”之妙。

　　五、背后夸獎法 不直接對其本人夸獎，而背后跟其他同學(xué)交談，熱情贊揚某同學(xué)的長處，讓聽者自發(fā)地轉(zhuǎn)告給受夸獎的同學(xué)，這樣，受表揚的同學(xué)聽后，會深深感受到自己在老師心目中的份量，從而更加自覺地發(fā)揚自己的長處。

　　批評過后多關(guān)注

　　云南省大姚第一中學(xué) 張菊英

　　批評，是一劑苦藥，有時是一劑學(xué)生不得不服的苦藥。這劑苦藥包容了教師多少望生成才的良苦用心和無奈心情。但這苦心并不一定能為學(xué)生體察到。怨恨、誤解、抵觸等消極情緒反而不同程度地存在著。

　　關(guān)注情緒變化，防止過激行為。嚴(yán)厲批評后要安排其他同學(xué)關(guān)注其情緒變化情況，個別情緒不穩(wěn)定的同學(xué)可能會做出逃學(xué)、出走、破壞、報復(fù)、輕生等過激行為。

　　關(guān)注改正錯誤的情況，防止坐失良機。批評的目的是促其改正錯誤，所以認(rèn)為批評結(jié)束就萬事大吉，而要進(jìn)行有意識的觀察、輔導(dǎo)、有了進(jìn)步要及時表揚。

　　注意安撫技巧，消除感情隔膜。批評后必要時可以采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄏ驅(qū)W生表明為什么要批評，為什么要這樣批評，以消除感情上的隔膜。對確屬自己認(rèn)定事實有誤或批評過火，要坦誠地表示歉意。但是，批評后一般不要立即找學(xué)生解釋，也不要一邊解釋一邊否定先前的批評，否則，不但不利于學(xué)生認(rèn)識錯誤、改正錯誤，還會有損于教師自己威信的建立，危及今后的教育效果。

　　無痕的批評

　　一次，魏書生老師講公開課，一位學(xué)生將蔡桓公念成了蔡恒公，引起了哄堂大笑，怎么辦？魏老師說：“我發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)有了進(jìn)步，他開始獨立思考問題了�；负秃闶切谓�字，上課時，該同學(xué)沒聽課，這是他的錯，但他能根據(jù)桓字的字形，想到恒字的讀音，這說明他進(jìn)行了一番獨立思考，而不是遇到不認(rèn)識的字就不讀。如果他經(jīng)常這樣思考問題，肯定會有大的進(jìn)步。”

　　魏老師對學(xué)生的批評如同武林高手“踏雪無痕”一樣，于平靜舒緩中顯示出他的強大威力。蘇霍姆林斯基說：“造成教育青少年的困難的最重要的原因，在于教育實踐在他們面前以赤裸裸的形式進(jìn)行，而處于這個年齡期的人，就其本性來說是不愿意感到有人在教育他們的。”

　　魏老師這種“無痕的批評”恰恰體現(xiàn)了這一教育思想。

　　在無痕的批評中，學(xué)生理解了什么是尊重，什么是理解和平等；體味到了獨立人格的尊貴和老師的拳拳之心。

　　批評無痕，它不傷害學(xué)生的自尊心，不丟學(xué)生的面子，因此，它不會引來抵觸情緒。

　　批評無痕，潤物無聲。雖然無痕卻有著驚心的力量，于無聲處聽驚雷，在心與心愉悅和諧的感應(yīng)中，學(xué)生醒悟了；在心與心的碰撞中學(xué)生的思想升華了，學(xué)生的靈魂凈化了。

　　批評無痕，它是老師一個善意的微笑，是老師的一束關(guān)注的目光，是老師一句鼓勵的話語。

　　表揚的藝術(shù)

　　著名的特級教師王蘭說：“不是聰明的孩子常受表揚，而是表揚會使孩子更聰明。”運用好表揚的藝術(shù)，在班集體中為同學(xué)們樹立一個個鮮活的榜樣，有著巨大的啟迪作用。

　　表揚的先導(dǎo)性。榜樣是班集體中同學(xué)們學(xué)習(xí)、趕超的對象，這就決定了表揚所必須具有的先導(dǎo)性。教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中要做善于從多角度透視的有心人，務(wù)必練就一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。教師只有充分發(fā)揮表揚的先導(dǎo)性作用，同學(xué)們才學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。

　　表揚的準(zhǔn)確性。 由于認(rèn)識的偏差，有些教師所樹的“榜樣”值得推敲。如我們經(jīng)常聽到這樣的表揚：某同學(xué)高燒不退，仍然堅持到校上課。這里教師所表揚的，是不是值得廣大同學(xué)效仿？教師應(yīng)積極勸說學(xué)生先去醫(yī)院治療，因為高燒對學(xué)生的身體和學(xué)習(xí)都是不利的。因此，教師的表揚準(zhǔn)確性要強，所樹的“榜樣”要的確是積極意義上的榜樣，以防對學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。

　　表揚的含蓄性。表揚在很多場合應(yīng)該大張旗鼓，才可以發(fā)揮出表揚的功效；但有些時候，注重表揚的含蓄性不失為一種積極的策略。比如，教師要求的某種事，班上大部分同學(xué)都做得很好，只有少部分做得較差時，我的選擇是請做得好的人站立一下。這樣做，對受表揚的人來說，一切盡在不言中；讓做的差的人“心有所動”而又不過分難堪。

　　表揚的層面性。表揚的“多層性”是從一個角度反映表揚對象從較好走向更好、很好的成長歷程；表揚的“多面性”是從多個角度反映表揚對象的閃光點。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基在談起教育技巧時說“教育者與自己對象的每次接觸，歸根到底是為了激勵對方的內(nèi)心活動。”在班集體生活中，教師要特別注意運用好表揚的多層性、多面性的特點，讓榜樣的形象變得豐滿，使每一次表揚都有效地“激勵”每一個學(xué)生的“內(nèi)心活動”，充分發(fā)揮表揚的強大功效。

　　用好幽默式批評

　　幽默式批評就是在批評過程中，使用含有哲理的故事、雙關(guān)語、形象的比喻等，緩解批評的緊張情緒，啟發(fā)批評者思考，增進(jìn)相互間的感情交流，使批評能有一個輕松愉快的氣氛。幽默式批評在于啟發(fā)、調(diào)動被批評對象積極思考。它以幽默的方式點到批評對象的要害之處，含而不露，令人回味無窮。但是，使用幽默式批評不要牽強附會，生拉硬扯，否則，將適得其反，給人一種畫蛇添足之感。