口語交際意味著”生活“，它是一種需要，一種快樂，一種智慧。誠如課程標(biāo)準(zhǔn)所提出的，”口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧的進行人際交流的素養(yǎng)。“真正充滿生命活力的口語交際教學(xué)，就應(yīng)該直根于學(xué)生的生活世界，激活學(xué)生真切的表達需求，通過真格的實踐活動，引發(fā)學(xué)生真實的情感體驗，以便形成比較強的、在日常生活中真正管用的交際素養(yǎng)。
一、蘇教版”國標(biāo)本“口語交際的設(shè)計思路
1、課程目標(biāo)
較之于以往”聽“、”說“的靜態(tài)教學(xué)，口語交際教學(xué)更偏重于在動態(tài)中發(fā)展學(xué)生的即時性和現(xiàn)場性口語能力--這就是”交際“一詞所包含的特定內(nèi)涵。
在生活世界交際中，心靈的敞開度大了，對言語綜合素養(yǎng)的要求也高了，這使口語交際教學(xué)具有多重目標(biāo)：1、靜態(tài)知識，比如”口語表達要做到自然而不做作“、”說話有禮貌“等不同場合的交際要求；2、動態(tài)能力，即在人際交互作用、思維對流的情境中，學(xué)生的傾聽、表達和應(yīng)對能力，如本學(xué)段提出的”聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要復(fù)述“、”在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討“。傾聽，要把握主要內(nèi)容，抓住要點；表達，要會復(fù)述、講述、轉(zhuǎn)述，由簡單地說，到講得清楚、明白，再到有中心，有條理；應(yīng)對，是在交流、交際中的表達，對學(xué)生提出了更高的要求；3、交際素養(yǎng)，它包括上述交際知識和交際能力，另隱含交際的情感、態(tài)度和方法，如在情感態(tài)度方面，”在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討“，”傾聽“體現(xiàn)了對對方的尊重，”請教“體現(xiàn)了虛心的態(tài)度，”商討“體現(xiàn)了求是的作風(fēng)。
可見，口語交際素養(yǎng)的本質(zhì)就應(yīng)該是：一種對話構(gòu)建中的能力。這一定位，在教學(xué)的意義上，就是旗幟鮮明地強調(diào)了口語交際教學(xué)所應(yīng)該具有的合作性、對話性、自主性和實踐性。因此，口語交際的課程取向應(yīng)該是相當(dāng)明朗的，那就是：以自主、合作和探究的精神有效地進行人際交流。
2、編寫意圖
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，蘇教版”國標(biāo)本“教材的口語設(shè)計做出了有特色的教學(xué)安排，它以學(xué)生的”言語活動“為中心，注意設(shè)置多樣化的口語情境，為學(xué)生的言語交際實踐設(shè)計方案和材料準(zhǔn)備，力求把學(xué)生引入豐富多彩的生活情境、語言情境和想象情境，讓他們在特定情境中產(chǎn)生表達的欲望，自然的進行口語交際。下面，讓我們對這一冊中的7個練習(xí)作一點具體的分析：
練習(xí)一：推薦或自我推薦；練習(xí)二：說說寫寫（續(xù)說故事，含”口語交際“）；練習(xí)三：學(xué)會安慰；練習(xí)四：討論班級公約；練習(xí)五：學(xué)做節(jié)目主持人；練習(xí)六：學(xué)會鼓勵；練習(xí)七：小煩惱熱線，學(xué)做專題節(jié)目主持人。每課建議用1課時完成。”口語交際“每課由兩部分構(gòu)成：(1)話題。編者的話和藹可親，娓娓道來，是站在學(xué)生的角度呈現(xiàn)本課的教學(xué)內(nèi)容和要求的，如《討論班級公約》：“班級是我們溫暖的家，生活在這個大家庭中多么快樂。我們都是集體中的一員，集體的目標(biāo)靠我們共同來實現(xiàn)，集體的榮譽靠我們來維護，我們一起來制定一個‘班級公約’吧。想一想，在班集體生活中，我們應(yīng)該遵守哪些規(guī)則呢？討論一下，請你充分發(fā)表自己的意見。”(2)情境圖。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)了一個虛擬的“交際場”，有的情境圖還配有“提示語”，如《推薦或自我推薦》“祝你心想事成”，《學(xué)做節(jié)目主持人》“祝你成功”等，使得教材更有親和力，激勵學(xué)生自信地、大方地進行口語交際。
原來，這些“活動”，都是學(xué)生的“生活”。“推薦班委”和“討論班級公約”是日常的校園生活，“安慰”、“鼓勵”是對他人孤獨、困難、痛苦或碰到困難時而做出的友善性交際行為，屬于日常人際間的情感生活，“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”是孩子向往的“專業(yè)生活”，“續(xù)編故事”是孩子喜歡的“幻想生活”。這些教學(xué)內(nèi)容，既是實實在在的“生活事件”，又是緊迫的“生活需要”；既是“語文活動”的“語境”，又是言語交際活動的“話題”。在特定語境中，圍繞一定的話題開展的交際活動就是學(xué)生生活的原生態(tài)，納入教育，納入課堂，靠的是活動的“要求”和“指點”，還有活動的“交流”與“評析”。“生活”，在這里成了源泉、成了動力，成了內(nèi)容、成了過程，學(xué)生便在這種語文生活中發(fā)展語文能力，發(fā)展精神人格，實現(xiàn)“言語育人”。言語作為“心聲”，從“心”啟程，以“言”傳遞他人，這種交流、交際，都是“心靈的歷程”。所以，口語交際教學(xué)是直面生活、指向心靈、重在實踐的。
七個方面的課程內(nèi)容，大體可以分為“日常生活的口語交際”和“正式場合的口語交際”。“安慰”、“鼓勵”、“推薦”、“討論”等是日常化的交際行為，在母語的自然浸潤中是可以學(xué)到的。然而，學(xué)生的這種能力可能有缺憾，需要在教學(xué)中促使學(xué)生反思這種交際行為，通過反思，喚醒學(xué)生“自覺地”謀求改善自己的日常口語交際。“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”等是正式場合中的、帶有一定技巧的口語交際，日常生活中缺少這種交際的環(huán)境，對于學(xué)生來說相對陌生，缺乏相應(yīng)的知識和技能，需要在活動中積累這方面的口語知識，形成“根據(jù)現(xiàn)場需要和反饋信息臨時增刪、調(diào)換說話內(nèi)容，變換用語及語氣”等技能。
以上分析可以看出，蘇教版的“口語交際”教材設(shè)計主要有如下特點：一是“實用性”。將口語交際教學(xué)緊緊融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活之中，融入其真實的精神世界。這些項目，既有具體的交際要求，又貼近學(xué)生自身的經(jīng)驗世界。雖然交際中也有一些技巧性的要求，但這些交際情境一般學(xué)生都易產(chǎn)生“親歷感”，所以，交際中發(fā)生的心理障礙不大；二是“趣味性”。編者是按照“學(xué)本”的目標(biāo)來編寫的，從“話題”到“情境圖”都注意調(diào)動學(xué)生進行交際的濃郁興致；三是體現(xiàn)“綜合性”。即把口語交際活動與綜合性學(xué)習(xí)、習(xí)作活動結(jié)合起來，全面鍛煉語文能力；四是“創(chuàng)造性”。遵照“用教科書教”而不是“教教科書”的新教材觀，為學(xué)生學(xué)習(xí)留出了選擇的自主，如設(shè)計多個交際話題、允許學(xué)生自選其一練習(xí)，滿足學(xué)生各自的興趣和個性化需求等。
二、口語交際教學(xué)的一般思路及難點提示
1、一般思路
充分挖掘、利用教材的話題資源創(chuàng)設(shè)交際情境，讓學(xué)生有話可說；精心設(shè)計過程，引導(dǎo)學(xué)生展開多個回合的訓(xùn)練，讓學(xué)生無拘無束地說，說了還想說；注意活用課程資源，追求創(chuàng)意，讓學(xué)生說得更好，這是一線教師在教學(xué)實踐中創(chuàng)造的口語交際教學(xué)的一般思路。
（1）情境設(shè)置
口語交際是在特定情境中發(fā)生的一種交際現(xiàn)象。口語交際學(xué)習(xí)，要利用教材提供的話題創(chuàng)設(shè)情境、營造氛圍，使學(xué)生產(chǎn)生“如入其境”的親歷感、現(xiàn)場感，盡可能地回歸常態(tài)、還原生活。這樣，有利于克服學(xué)生的心理障礙，積極投入，主動交際，提高訓(xùn)練質(zhì)量。魏南江老師曾提出情境設(shè)置要遵循的幾個原則：是否符合學(xué)生需要，是否是學(xué)生愿意接近的東西，照顧學(xué)生原有的知識和經(jīng)驗積累，交際情境中所要表達的觀點必須和大多數(shù)學(xué)生的觀點相當(dāng)?shù)鹊取?/p>
創(chuàng)設(shè)情境可以采用“語言描述”、“事先布局”、“模擬表演”等方法。例如，有位老師在進行“學(xué)會安慰”一課的口語交際教學(xué)時，利用生活中的事件導(dǎo)入：“昨天，我們班舉行了數(shù)學(xué)測驗。考完試后，我走進教室，發(fā)現(xiàn)班上數(shù)學(xué)成績一直不錯的曹曉燕同學(xué)趴在座位上哭了，你們注意到了嗎？”接著引導(dǎo)學(xué)生進入生活情景之中，小組先說，針對學(xué)生不同的“安慰”話語，總結(jié)出從這幾方面安慰別人：a.說些表示同情的話；b.說些委婉動情的話；c.說一些鼓勵的話，然后利用教材提供的幾組情景進行練習(xí)。再者，《學(xué)會安慰》是一個極易讓學(xué)生動情的話題，一位老師針對班里的實際情況對教材稍作改編，會同幾位學(xué)生模擬了如下幾個情景：①學(xué)生甲上：我是班長，成績理應(yīng)名列前茅，可這次考試，我只得了“良”，在大家面前我真覺得抬不起頭。②學(xué)生乙上：我是學(xué)校的體育骨干，每天早晚都要去參加學(xué)校體訓(xùn)隊，爸爸、媽媽認為影響了我學(xué)習(xí)，不讓我去，體育老師又不同意我退出，我真是進退兩難啊。③學(xué)生丙上：我想?yún)⒓与p休日的興趣班，可家里造房欠了很多債，我不知道怎樣向父母開口。......當(dāng)同學(xué)遇到這些煩惱時，你該怎么安慰他們呢？教師讓學(xué)生以小組為單位討論如何安慰其中的某位同學(xué)，最后，在全班交流后讓學(xué)生甲、乙、丙說說自己聽了安慰后的新的想法，并對幫助最大的代表表示感謝。
（2）過程設(shè)計
“互動”是口語交際課的基本特點，多個回合的互動交流有助于提高交際的質(zhì)量。因此，口語交際教學(xué)應(yīng)當(dāng)設(shè)計一個完整的實踐序列，從單一到綜合，從淺易到復(fù)雜，設(shè)計多個回合、采取多種形式，在一步一步逐漸深入的互動中，體現(xiàn)學(xué)生由交際得比較簡單、表面到交際得比較豐富、深入的訓(xùn)練過程，最終練就在雙邊互動多變的交際條件下的應(yīng)對能力。
比如，有位老師上“小煩惱熱線”的口語交際課，利用教材的話題導(dǎo)入后，先觀摩“知心姐姐”與小聽眾的一段情感交流，組織學(xué)生談?wù)動^看后的體會：訴說者要說清為什么事而煩惱；主持人要認真傾聽，針對訴說者的具體情況加以疏導(dǎo)，同時注意聲音要輕柔、語調(diào)要親切，面帶微笑。然后是教師示范，老師做“小煩惱熱線”的第一任主持，之后再次創(chuàng)設(shè)情境：“老師心中也有個小小煩惱，我那寶貝兒子都上一年級了，每天回到家第一件事情就是看電視，那勁頭可足了，能一連看上兩三個小時。這樣一來既耽誤了學(xué)習(xí)，又影響了視力。可我怎么勸他都不聽，真是急死人了！同學(xué)們，你們能為我出出點子嗎？”，巧妙實現(xiàn)了師生角色互換，接著是分組訓(xùn)練，以小組為單位進行“小煩惱熱線”活動，訴說各人不愉快的事，組內(nèi)成員可以輪流主持。在“主持人”與傾訴者對話時，其余同學(xué)友情參與，每組推選一名“明星小主持”與“最佳參與者”。最后是“情感延續(xù)”，鼓勵學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活中遇到什么困難或不如意的事情，希望隨時跟老師、爸爸媽媽、小伙伴交流，可以直接交談，可以打電話，也可以寫信、罰電子郵件，這樣你將會得到心靈的慰藉，可在班級每周設(shè)一次“你的煩惱我知道”專題晨會，鼓勵學(xué)生輪流主持。
這節(jié)課，訓(xùn)練的密度大，回合多，在生與生、師與生互動中滲透了教師的指導(dǎo)，體現(xiàn)了訓(xùn)練過程，取得了比較好的教學(xué)效果。上述教學(xué)體現(xiàn)了“創(chuàng)設(shè)情境--感受擬說--自由表達--合作交流--拓展創(chuàng)新”的教學(xué)動態(tài)過程。
（3）追求創(chuàng)意
一是在內(nèi)容上求新，要注意開發(fā)課程資源。教材上虛擬的例題不是教學(xué)的全部，可以根據(jù)教材的實際情況進行適度的重組、拓展、延伸等。口語交際本身不講究知識的連貫性，更注重口語交際的包含時機、環(huán)境、心態(tài)等諸多因素在內(nèi)的情境性。所以我們的老師在開學(xué)之初應(yīng)該對本冊教材中的口語交際安排做到心中有數(shù)，然后在教學(xué)中隨時、隨地地抓住教學(xué)的最好時機來進行口語交際，往往能收到意料之外的收獲。二是在形式上求新，要靈活多樣。如另一位老師教學(xué)《學(xué)會鼓勵》，創(chuàng)設(shè)了“得了第四名之后”的故事情境：章小強是六（3）班的體育委員，在乒乓球男子單打賽中，卻只得了第四名。看到章小強那副難過的樣子，同學(xué)們都圍上去，同學(xué)甲說：“章小強，你打得太好了！”乙說：“哇，真不簡單！”丙說：“第四名也不錯，你已盡力了！”丁說：“第四名就第四名，沒關(guān)系！”......誰的表達方式最帶有鼓勵性？促使學(xué)生進行反思。之后以問卷的形式進一步引發(fā)學(xué)生思考“運動會上，你常常為落后者鼓掌加油嗎？在同學(xué)情緒低落時，你能說出鼓勵的話嗎？你能看出某個同學(xué)需要得到你的鼓勵嗎？你在傾聽別人的鼓勵時有什么感受？你是否喜歡當(dāng)眾批評某一個同學(xué)？你愛挑同學(xué)的小毛病嗎”等問題，喚醒學(xué)生鼓勵和贊美別人的意識。
2、難點提示
像安慰、鼓勵等日常生活中的口語交際教學(xué)，應(yīng)慎用“即席表演”的方法。利用教材中提供的情境，如果簡單地搬移日常生活，往往會給人一種“涂脂抹粉”的感覺，容易導(dǎo)致學(xué)生將課堂里所表演的“口語交際”與自己真實生活中的口語交際割裂開來--口語交際的課里是一套講話，口語交際課之前和之后又是一套講話，本質(zhì)上缺乏生活的真實性。學(xué)生在生活中不會安慰，不是因為他們不懂得安慰，而是缺乏安慰的意識；學(xué)生在生活中缺少贊美別人的舉動，不是因為他們不懂得鼓勵，而是缺少鼓勵別人的意識。像安慰、鼓勵這樣的日常生活中的口語交際的教學(xué)，重在喚醒學(xué)生的反思意識。因此必須提出學(xué)生感興趣的話題，讓學(xué)生深入其中，真實地講出自己心里的話。比較理想的活動方式是創(chuàng)造出與習(xí)以為常的“日常生活”不同的“陌生化”的生活情境，以激發(fā)學(xué)生進行交際的興趣和愿望。比如根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計“游戲”、“講故事”（講曾經(jīng)發(fā)生過的與學(xué)生生活經(jīng)驗?zāi)軠贤ǖ恼鎸嵐适拢舶▽W(xué)生講述自己生活中的相關(guān)經(jīng)歷。故事的主題應(yīng)該是不成功的交際，或者現(xiàn)在回想起來有缺憾的經(jīng)歷）、“觀看真實生活中交際實情的錄像”等，這樣造成的“陌生化”更能促進學(xué)生的反思，從而更好地改進日常的口語交際。
像“學(xué)做節(jié)目主持人”、“小煩惱熱線”這樣組織中的口語交際，或正式場合的口語交際，最好采用上面提到的“即席表演”的方式。模擬性的表演最好要“戲劇化”，比如學(xué)生扮演“熱線”主持者，教師扮演“問題”者有意地答非所問，提出刁鉆問題，拒絕回答問題，喋喋不休地自顧自講述等等，這樣，學(xué)生才能夠進入某種特定的情境，從主持的模擬中學(xué)到怎么主持。
“推薦或自我推薦”、“討論班級公約”的最好活動方式就是“實戰(zhàn)”，結(jié)合班級評比新一屆班委會、制定班級公約進行，把口語交際教學(xué)與班級生活融在一起，在“實戰(zhàn)”的過程中，注意引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注口語交際的行為問題，不能只顧單純的推薦和討論的結(jié)果。
教師要了解“班級公約”以及有關(guān)安慰、鼓勵、做主持人等口語方面的知識，實踐中則應(yīng)采用“潛藏式”的教學(xué)，做到教師心中有知識、口中無術(shù)語。
總之，學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良的口語交際素養(yǎng)不是一蹴而就的。在口語交際教學(xué)中，語言習(xí)慣的養(yǎng)成內(nèi)涵是極為深厚的。不僅要通過口語交際課，還要通過閱讀課、習(xí)作指導(dǎo)課、語文綜合性學(xué)習(xí)、語文課外活動乃至日常的學(xué)習(xí)與生活，讓學(xué)生在常態(tài)下受到切實的口語交際能力的訓(xùn)練。（邳州市教育局教研室魏星）
