泉泉不到六歲，對客人無禮是媽媽最傷腦筋的事情。家里一來客人，不論是大人還是有小朋友一同來，他都出人意料地表現出霸道、沒禮貌，有時候還當著客人的面耍脾氣；如果有同齡的小客人，他還會和人家搶吃的、搶玩的，很不友好。一天，媽媽多年未見的同窗好友突然登門拜訪，媽媽讓泉泉叫阿姨。泉泉瞥了一眼說：“大肥婆。”媽媽一聽，覺得很沒面子，就斥責說：“你怎么這樣沒大沒小！”泉泉卻毫不示弱地回答：“她本來就很肥嘛！”

　　當孩子表現出不禮貌的行為，大人們總會搖頭說：“這孩子怎么這樣沒大沒小！”孩子的父母聽了，會臉紅不止，甚至會當面對孩子進行斥責。

　　在某些狀況下，孩子是真的不清楚合理的行為規范以及界線在哪里——為什么不能和老師爭辯？為什么不能在阿伯面前發飆？為什么有些話對著大人說就是沒大沒小？此類人與人互動的準則，正是初進學校的孩子們學習的重要內容。但常常在孩子學會之前，可能早就已經犯“N”次令人不悅的錯誤了。

　　另一些情境中，孩子是故意挑釁的，這最讓“高高在上”的大人們感覺受到侵犯。頂撞、反抗，那些不規矩的表達方式，傳達的不只是“己之所欲”，而是有強烈的不滿與不順從。換個角度想，長輩對小孩兒來說，充滿權威，卻也代表著強有力的支持。他想引起你的注意，也想抗拒你的威權；想確定你的保護，也巴望著逃離你的限制，這就是孩子、也是我們在人群中尋求獨立卻需要維持聯系的過程。他不是不懂得該尊重，而是他還在尋找那一個擁有你的關注又不失去自己的平衡點。

　　實際上，這個問題首先要問父母，你期待孩子從哪兒學會“遇見師長要問好，在公共場所不爭吵”這些行為？

　　而后，父母應該反思一下后面的幾個場景——是不是孩子一鬧脾氣，每次都能達到目的？父母是否總是順其意或是每回都跟著發怒？爸媽自己對待其他長輩時，是不是同樣地“目無尊長”？爸媽曾經和孩子細細談過關于彬彬有禮這一回事嗎？還是通常透過處罰、怒罵，使孩子知道下次不可以這樣？……

　　爸媽需要想清楚的是：我們想要孩子有大有小，是要灌輸他對長者的戒慎和恐懼，還是希望他能通達事理、行事合宜？回歸到最核心，其實還是“尊重”吧！

　　引導孩子，我們尊敬的是輩分、是知識、是理、是歷練、是情分、是人與生命，其中包括自己，以及其他人。“禮”，是指行為標準必須留有彈性，因時因地調整，這需要經驗和提醒。而“敬重”的心情，是這些舉止最初的動機，需要父母的照顧，需要陪著孩子堅持。帶著孩子觀察并體會行為“有大小”的人，會讓人感覺舒服、愉悅與溫暖。孩子會很樂意學著成為“有大小”的人，除了因為發現“大小”之理，也因為他們發現了成為這樣一個好人的價值。

　　小陳家的小侄女和她特別親。有一次家里來了客人，小侄女卻一個勁兒地吵鬧，也不理會客人的招呼。過后小陳與她玩過家家，小陳是“主人”，小侄女是“客人”。“客人”來了，小陳沒有像往日一樣用果凍等一些好吃的東西招待小侄女，而是對她不理不睬。小侄女委屈得眼淚都快掉下來了。這時，小陳才對她說：“姑姑不理你，你是不是不高興了？那剛才來的那位客人，她向寶寶問好，寶寶不理睬她，客人是不是也不高興呢？”小侄女似乎聽明白了。以后家里來了客人，她也會主動打招呼，有時還會將自己的水果拿出來招待客人。其實，只要大人用孩子容易接受的方式告訴他們，孩子很快就能明白道理，并且能做得很好的。