一、慎用批評。不管是不是孩子的錯，如果你想要孩子把發生的事告訴你，攻擊和批評不是辦法。此外，不要過早地下結論，要等待她把事情全部說完。聽完了她的故事，更重要的是誘使她們自己發現問題的答案或者解決辦法。隨著孩子的不斷成熟，家長應越來越走到幕后，給孩子自己思考解決問題的機會。

　　二、創造機會。要想多了解孩子的生活，就要多創造一些對他們沒有壓力、和你一起活動的機會。當你真的需要問問題的時候，也要少用“為什么”，這個詞往往會激發他們的逆反心理。“孩子，讓我們來談談！”如果你們的談話是這樣開始的，結果往往是說話的只有你一個人。然而，在你們一起打完籃球，開車回家的路上，或周末一起洗衣服時，往往是孩子滔滔不絕、喋喋不休的時候。

　　三、控制反應。比如，盡管當兒子告訴你他沒有被校足球隊選中時，你和他一樣很失望，也不能讓這種情緒表現出來。否則，會造成以后他只報喜不報憂的后果。

　　四、選擇時間。吃完晚飯的7點鐘正是孩子想告訴你很多事的時候，你也許有一大堆的碗要刷，但你最好留在餐桌前，耐心地傾聽。大人們總計劃著下一步，而孩子們只注重現在，要遵守他們的時間表。

　　五、替他保密。想象一下，你最好的朋友把你告訴她的最隱秘的事傳給了其他人，你的感受會怎樣？孩子們也是一樣，這可能是你失去信任最快的途徑。

　　六、及時彌補。不管我們怎樣注意，總有犯錯誤的時候，既是彌補就顯得極為重要。要肯放下架子，向孩子承認錯誤。